سيدة الأعمال ذكرى الزعبي

• رسالتي ،،، بناء الإنسان وتمكينه
• دورات “بودفيرس” في علم النفس معتمدة من هيئة المعرفة في دبي
• أُدرك أن أﻋﻈﻢ اﺳﺘﺜﻤﺎر ھﻮ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ اﻹﻧﺴﺎن

لأننا نستلهم رؤى ومسارات التنمية من مبادرات ابداعية لشخصيات ملهمة في رؤيتها لخدمة مجتمعها،  فإننا سننحو للتطرق لدور المرأة العربية في دروب بناء مجتمعها ومحيطها، بما فطرها “الله تعالى”، عليها من قيم التعاطف والعطاء والذكاء الفطري، لتبرز كنموذجاً مشرفاً حينما تتمسك بمنهجيات العلم والفكر الإنساني الراقي، فضيفة وشخصية مجلة استثمارات الإماراتية التي نحاورها اليوم هي شخصية استثنائية بكل معاني ومفردات الكلم والوصف والإسهاب، فهي لم تتوقف عند سقف توقعات خوضها لغمار التنمية وأن تتحول لسيدة أعمال بارزة ذات خبرة وقدرات إدارية في تأسيس المؤسسات والشركات المتعددة ، ولكنها تحمل في جعبتها منهجية علمية وفكر واعي يساهم ويستهدف ويرتكز في مسارته الآنية والمستقبلية على الاستثمار في الإنسان والارتقاء بقدراته، حيث سنجد بين السطور التالية نموذجاً فريداً للمرأة العربية شهدت حياتها تراكمات متعددة  في التحولات البناءة والإيجابية التي تصب في صالح رسالتها وهدفها الأسمى وهو بناء الإنسان، حيث ندعوكم للإطلاع في ثنايا الحوار التالي مع سيدة الأعمال السورية / سيدة الأعمال ذكرى الزعبي :-

س / 1

نريد أن نتعرف عن كثب عن سيدة الأعمال ذكرى الزعبي السيدة البارزة من هي ؟؟

استرجع نشأتي في سوريا وتحديداً في مدينتي درعا،  في كنف عائلة ميسورة رسخت في داخلي  قيم الطموح وحب العمل، حيث شرعت في  رحلتي الأكاديمية من جامعة دمشق في قسم اللغة العربية، لكن خارطة حياتي الواقعية قادتني لمسار مهني في عالم ريادة الأعمال والتنمية البشرية ولكن نقطة التحول الرئيسية في حياتي كانت مع  انتقالي للإمارات العام 1987، حيث كان شغفي بالتجارة وهو الشغف الذي تعملته من والدي وبمساندة زوجي، حيث أسست العام 1997 مقهى فرنسي راق في شارع خليفة بأبوظبي، ثم توسعت بافتتاح مطعم لبناني في منطقة النادي السياحي ، ثم بدأت العام 2018 استثماري في  قطاع العقارات في دبي والشارقة، وفي عام 2020 ، ورغم تحديات جائحة كورونا، أسست شركة ذكرى للتجارة العامة في أبوظبي، على صعيد متصل كان لدي اهتمام يصل لحد الشغف بدراسة علم النفس وفهم طباع البشر، وما يؤثر عليهم وارتباط ذلك بتصرفهاتهم حيث سارعت للإطلاع على كتب خبراء علم النفس ووقرت أن أثقل تلك الميول بالدراسة الأكاديمية، حيث حصلت على الماجستير المهني في علم النفس وكذلك  دبلوم في علم النفس الأسري، ودبلوم في الذكاء الإصطناعي، ودبلوم في الذكاء العاطفي، ودبلوم في البروتوكول والإتيكيت، مع اعتمادي كاستشاري صحة نفسية، ومدرب معتمد ، كما توجت مسيرة أعمالي بتأسيسي موخراً لشركة بودفيرس، وهي شركة استثنائية وفريدة من نوعها تستهدف  تنمية مواهب وقدرات الشباب بما فيها إدارة حسابات التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي واعتبرها تتوجي لرسالتي التي هي بناء الإنسان وتمكينه.

• اﻋﺘﻤﺪﻧﺎ في “بودفيرس” على اﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ ﻟﯿﺲ ﻛﺄداة ﺗﺮوﯾﺠﯿﺔ، ﺑﻞ كمنهجية علمية قد ﻻ ﯾمتلكها اﻵﺧﺮون
• الدرس الأول في حياة سيدة الأعمال ذكرى الزغبي ،،،، أم ﺗﻘﺪر اﻟﻌﻠﻢ ،،،، وأب ﯾﺠﺴﺪ اﻟﻄﻤﻮح

ذكرى الزعبي سيدة الأعمال

س / 2

نشأة كل إنسان تحدد بوصلة حياته، نريد أن نتعرف على النشاءة منذ بدايات الطفولة ؟ ما هي القيم التي أثرت في سيدة الأعمال ذكرى الزعبي، ودعمت طموحها؟

في قرارة نفسي،  أومن بأن نشأة كل إنسان تحدد بوصلة حياته لقد كانت قيم الوالد والوالدة هي الحصانة لي وبقوة لكي استمر وفقاً لتلك القيم في مسيرة حياتي، حيث حصدت حب العلم وشغف الدراسة من أمي المحبة للعلم ومن والدي استلهمت معنى الطموح والمثابرة وحب التجارة وأتامل بفخر مسيرة والدي “رحمه الله تعالى”، حيث بدء بمحل بقالة صغير وبرؤيته لتطوير قدراته تسلق سلم النجاح ليصبح رجل أعمال بارز، تنوعت استثماراته ليدخل في عالم المطاعم، ثم حصوله على وكالات تجارية دولية لشركات أغذية وملابس، ﻟﻢ ﯾﻜﻦ ﻟﻄﻤﻮﺣﮫ ﺣﺪود، ﺣﯿﺚ اﻣﺘﺪت رؤﯾﺘﮫ ﻟﺘﺸﻤﻞ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﯿﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ، ﻓﺄﺳﺲ ﺷﺮﻛﺔ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﻦ ﺳﻮرﯾﺎ واﻹﻣﺎرات، ووﺳﻊ أﻋﻤﺎﻟﮫ ﻟﺘﺸﻤﻞ اﻟﻨﻘﻞ واﻟﺸﺤﻦ اﻟﺒﺮي. ظﻞ ﯾﻌﻤﻞ ﺑﺸﻐﻒ ﺣﺘﻰ آﺧﺮ ﯾﻮم ﻓﻲ ﺣﯿﺎﺗﮫ، ﺗﺎرﻛﺎً وراءه إرﺛﺎً ﻣﻦ اﻹﺻﺮار واﻟﻨﺠﺎح. وھﺬه اﻟﻨﺸﺄة، ﺑﯿﻦ أم ﺗﻘﺪر اﻟﻌﻠﻢ وأب ﯾﺠﺴﺪ اﻟﻄﻤﻮح، ﻛﺎﻧﺖ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ اﻟﺪرس اﻷول ﻓﻲ حياتي.

س / 3

هل أنتي كسيدة أعمال لا تؤمني بأهمية تواجد العاطفة في حسابات البيزنس؟ بالأخص أنه معلوم أن المرأة دوماً تحمل عاطفة ومشاعر وتتأثر كثيراً، السؤال هنا بدون مواربة كيفي استطعتي الموازنة بين كونك أمرأة بخصوصيتها وبين كونك سيدة أعمال؟

ھﺬا ﺳﺆال ﻋﻤﯿﻖ وﺟﻮھﺮي، وإﺟﺎﺑﺘﻲ ﻋﻠﯿﮫ ﺗﺄﺗﻲ ﻣﻦ ﺻﻤﯿﻢ ﻗﻨﺎﻋﺎﺗﻲ وﺧﺒﺮﺗﻲ. أﻧﺎ ﻻ أؤﻣﻦ ﻓﻘﻂ ﺑﻮﺟﻮد ﻣﻜﺎن ﻟﻠﻌﺎطﻔﺔ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ اﻷﻋﻤﺎل، ﺑﻞ أﻋﺘﺒﺮھﺎ   قوة     وﻟﯿﺲ ﻧﻘﻄﺔ ﺿﻌﻒ، ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗُﺪار ﺑﺬﻛﺎء. اﻟﻔﻜﺮة اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻔﺼﻞ ﺑﯿﻦ “ﺳﯿﺪة اﻷﻋﻤﺎل” و”اﻟﻤﺮأة” ھﻲ ﻓﻜﺮة ﺧﺎطﺌﺔ ﻣﻦ اﻷﺳﺎس. أﻧﺎ ﻟﺴﺖ ﺷﺨﺼﯿﺘﯿﻦ ﻣﻨﻔﺼﻠﺘﯿﻦ؛ أﻧﺎ ﻛﯿﺎن واﺣﺪ. ﺳﯿﺪة اﻷﻋﻤﺎل ﺑﺪاﺧﻠﻲ ھﻲ ﻧﻔﺴﮭﺎ اﻷم، واﻟﺰوﺟﺔ، واﻟﻤﺴﺆوﻟﺔ ﻋﻦ ﻋﺎﺋﻠﺔ. ھﺬه اﻷدوار ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﯾﻮﻣﺎً ﻋﺎﺋﻘﺎً، ﺑﻞ ﻛﺎﻧﺖ ھﻲ ﻣﺼﺪر ﻗﻮﺗﻲ، ﻷﻧﮭﺎ ﻋﻠﻤﺘﻨﻲ اﻟﺘﻌﺎطﻒ، اﻟﺼﺒﺮ، واﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ إدارة ﻣﮭﺎم ﻣﺘﻌﺪدة ﺑﻘﻠﺐ وﻋﻘﻞ. ﺑﺎﺧﺘﺼﺎر، أﻧﺎ ﻻ أرى ﺗﻌﺎرﺿﺎً ﺑﯿﻦ اﻷﻣﺮﯾﻦ. اﻟﻌﺎطﻔﺔ ﻟﯿﺴﺖ ﻋﺪواً ﻟﻠﺮﺑﺢ واﻟﺨﺴﺎرة، ﺑﻞ ھﻲ اﻟﻤﺤﺮك اﻟﺬي ﯾﻀﻤﻦ وﻻء اﻟﻔﺮﯾﻖ، وﯾﻌﺰز ﺟﻮدة اﻹﻧﺘﺎج، وﯾﺤﻘﻖ اﻟﻨﺠﺎح ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪى اﻟﻄﻮﯾﻞ. ﻟﻘﺪ ﻧﺠﺤﺖ ﻟﯿﺲ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﻛﻮﻧﻲ اﻣﺮأة، ﺑﻞ ﻷﻧﻨﻲ اﻣﺮأة ﺗﻔﮭﻢ أن أﻋﻈﻢ اﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ أي ﻋﻤﻞ ھﻮ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ اﻹﻧﺴﺎن.”

• الأمان والحياة الكريمة في الإمارات مبعثها قيادة الإمارات الرشيدة “حفظها الله تعالى”.
• علم النفس الصناعي يؤسس على الربط بين قلب وعقل المؤسسات الصناعية

سيدة الأعمال ذكرى الزعبي ومؤسس شركة بودفيرس

س / 4

تجلسين الأن في مكتبك على مقعد وثير تتأملين رحلة الأعوام الماضية نتحدث الأن عن شركتك الأبرز وهي شركة بودفيرس، والتي يتوقع لها أن تتصدر بل تغيير  المشهد التقني في مسارات التسويق بشكل يحقق ثورة غير مألوفة تنطلق من دولة الإمارات؟

أسست شركة “ﺑﻮدﻓﯿﺮس” ﻋﻠﻰ رﻛﯿﺰﺗﯿﻦ أﺳﺎﺳﯿﺘﯿﻦ ﺗﺘﻜﺎﻣﻼن ﻣﻌﺎًـ إذ أدرﻛﺖ أن اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ھﻮ ﺷﺮﯾﺎن اﻟﺤﯿﺎة ﻷي ﻋﻤﻞ، وأن ﺛﻮرة اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ تكمن ﻓﻲ اﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ. ﻟﺬﻟﻚ، ﻟﻢ أﺑﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﺠﺮد ﻣﺴﻮﻗﯿﻦ، ﺑﻞ اﺳﺘﻘﻄﺒﺖ ﻣﺒﺪﻋﯿﻦ وﻣﺒﺘﻜﺮﯾﻦ ﻗﺎدرﯾﻦ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﯾﻊ ﻗﻮة اﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ ﻻﺑﺘﻜﺎر طﺮق ﺗﺴﻮﯾﻘﯿﺔ ﺟﺪﯾﺪة وﻏﯿﺮ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ، ﺗﻀﻤﻦ ﻟﻌﻤﻼﺋﻨﺎ اﻟﺘﻔﺮد واﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ أھﺪاﻓﮭﻢ ﺑﻜﻔﺎءة ﻟﻢ ﯾﺴﺒﻖ ﻟﮭﺎ ﻣﺜﯿﻞ. ثم اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ اﻹﻧﺴﺎن أوﻻً :إﯾﻤﺎﻧﻲ اﻟﻌﻤﯿﻖ ﺑﺄن اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺎ وﺣﺪھﺎ ﻻ ﺗﻜﻔﻲ ھﻮ ﻣﺎ دﻓﻌﻨﻲ ﻟﺠﻌﻞ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ھﻮ اﻟﺮﻛﯿﺰة اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ. ﻟﻜﻦ ﻟﯿﺲ أي ﺗﺪرﯾﺐ، ﺑﻞ ﺗﺪرﯾﺐ ﯾﻼﻣﺲ ﺟﻮھﺮ اﻹﻧﺴﺎن واﻟﻤﺠﺘﻤﻊ. رﻛﺰﻧﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺠﺎﻻت ﻣﺤﻮرﯾﺔ ﻣﺜﻞ ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻟﺨﻠﻖ ﺑﯿﺌﺎت ﻋﻤﻞ ﺻﺤﯿﺔ وﻣﻨﺘﺠﺔ، وﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻟﺘﺮﺑﻮي ﻷھﻤﯿﺘﮭﻤﺎ ﻓﻲ فـ”ﺑﻮدﻓﯿﺮس” ﻟﯿﺴﺖ ﻣﺠﺮد ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻘﻨﯿﺔ، إﻧﮭﺎ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ. ھﻲ اﻟﻌﻘﻞ اﻟﻤﺒﺘﻜﺮ اﻟﺬي ﯾﻘﻮد ﺛﻮرة اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ،

س / 5

ما هي أبرز التقنيات التي ستطوعها شركة بودفيرس لكي تحقق الريادة بين الشركات العربية والعالمية في ذلك الصدد؟

“ﻟﻜﻲ ﻧﺤﻘﻖ اﻟﺮﯾﺎدة، ﻧﺤﻦ ﻓﻲ “ﺑﻮدﻓﯿﺮس” ﻻ ﻧﻌﺘﻤﺪ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت اﻟﺮﻗﻤﯿﺔ، ﺑﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ “اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت” اﻟﻤﻨﮭﺠﯿﺔ واﻟﺒﺸﺮﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻜﻞ ﻣﯿﺰﺗﻨﺎ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﯿﺔ اﻟﺤﻘﯿﻘﯿﺔ. أﺑﺮز ھﺬه اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت ھﻲ: ﺗﻘﻨﯿﺔ “اﻟﮭﻨﺪﺳﺔ اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ” ﻓﻲ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ھﺬه ھﻲ ﺗﻘﻨﯿﺘﻨﺎ اﻟﺠﻮھﺮﯾﺔ واﻷﻛﺜﺮ ﺗﻤﯿﺰاً. ﻓﺒﯿﻨﻤﺎ ﺗﺮﻛﺰ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﯾﺮ اﻵﻟﺔ، ﻧﺤﻦ ﻧﺮﻛﺰ على استخدام ﻣﺒﺎدئ ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻛﺄداة ھﻨﺪﺳﯿﺔ ﻟﺘﺼﻤﯿﻢ ﺑﯿﺌﺎت ﻋﻤﻞ ﺻﺤﯿﺔ، ﻣﺤﻔﺰة، وﻣﻨﺘﺠﺔ. ھﺬه اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ ﺗﻀﻤﻦ ﻟﻨﺎ ﺗﻘﻠﯿﻞ اﻹﺟﮭﺎد، زﯾﺎدة اﻟﻮﻻء، ورﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻹﺑﺪاع واﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ إﻟﻰ أﻗﺼﻰ ﺣﺪ، وھﻮ ﻣﺎ ﯾﻨﻌﻜﺲ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻋﻠﻰ ﺟﻮدة ﺧﺪﻣﺎﺗﻨﺎ.

• للأسف أصبح اﻟﺤﺪﯾﺚ ﻋﻦ دﻣﺞ اﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ﺷﻌﺎراً ﺟﺬاﺑﺎً ﺗﺮﻓﻌﮫ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت دونما تأصيل علمي
• أقول للأباء والأمهات أﻧﺘﻢ ﻣﻌﻤﺎرﯾﻮ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ و أﻧﺘﻢ ﻣﻦ ﺗﻀﻌﻮن اﻟﻠﺒﻨﺔ اﻷوﻟﻰ ﻓﻲ ﺑﻨﺎء ﺷﺨﺼﯿﺔ أﺑﻨﺎﺋﻜﻢ

س / 6

ما هي الضمانة الحقيقة للابتكار في شركة بودفيرس فيما يتعلق بتطويع تقنيات الذكاء الإصطناعي في التسويق الرقمي ليحقق طفرة في المشهد الراهن؟

أﺗﻔﻖ ﻣﻌﻚ ﺗﻤﺎﻣﺎً. أﺻﺒﺢ اﻟﺤﺪﯾﺚ ﻋﻦ دﻣﺞ اﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ﺷﻌﺎراً ﺟﺬاﺑﺎً ﺗﺮﻓﻌﮫ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت، وھﺬا ﺧﻠﻖ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ اﻟﻀﺒﺎﺑﯿﺔ واﻟﺘﺮدد ﻟﺪى اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺬﯾﻦ ﺳﻤﻌﻮا وﻋﻮداً ﻛﺜﯿﺮة وﻟﻢ ﯾﺮوا ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ. ﻟﻘﺪ أﺻﺒﺢ اﻟﻌﻤﯿﻞ ﺗﺎﺋﮭﺎً ﺑﯿﻦ ﻣﻦ “ﯾﺒﯿﻊ” ﻓﻜﺮة اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ، وﻣﻦ “ﯾﻔﻌﻞ” اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ اﻟﺤﻘﯿﻘﻲ.وھﻨﺎ ﺗﻜﻤﻦ ﻗﺼﺘﻨﺎ وﺟﻮھﺮ ﺗﻤﯿﺰﻧﺎ ﻓﻲ “ﺑﻮدﻓﯿﺮس “. ﻧﺤﻦ أدرﻛﻨﺎ ھﺬه اﻟﻔﺠﻮة ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ﻣﻨﺬ اﻟﺒﺪاﯾﺔ. اﻟﻜﺜﯿﺮون ﯾﻌﺪون ﺑﺰﯾﺎدة اﻷرﺑﺎح، وﻟﻜﻦ ﺑﻌﺪ ﺷﮭﻮر ﻣﻦ اﻻﻧﺘﻈﺎر، ﯾﻜﺘﺸﻒ اﻟﻌﻤﯿﻞ أن اﻟﻨﺘﯿﺠﺔ ﻟﻢ ﺗﺘﻐﯿﺮ. ھﺬا ھﻮ ﺑﺎﻟﻀﺒﻂ ﻣﺎ ﻗﺮرﻧﺎ أن ﻧﻐﯿﺮه. ﻓﻲ “ﺑﻮدﻓﯿﺮس”، ﻧﺤﻦ ﻻ ﻧﺒﯿﻊ ﺷﻌﺎرات. ﻧﺤﻦ ﻧﻘﺪم ﻧﺘﺎﺋﺞ. ﻟﻘﺪ أﺛﺒﺘﻨﺎ ﺑﻜﻞ ﺟﺪارة أﻧﻨﺎ ﻻ ﻧﺒﯿﻊ “ﻛﻼﻣﺎً ﻋﻦ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ”، ﺑﻞ ﻧﻘﺪم “ﻓﻌﻼً ﺗﺴﻮﯾﻘﯿﺎً” ﺣﻘﯿﻘﯿﺎً وﻣﺆﺛﺮاً. ﻛﯿﻒ؟ﻟﻘﺪ اﻋﺘﻤﺪﻧﺎ اﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ ﻟﯿﺲ ﻛﺄداة ﺗﺮوﯾﺠﯿﺔ، ﺑﻞ.ﻟﺪﯾﻨﺎ ﻣﻨﮭﺠﯿﺘﻨﺎ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﯾﻤﺘﻠﻜﮭﺎ اﻵﺧﺮون، وھﻲ ﻣﺼﻤﻤﺔ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ ھﺪف واﺣﺪ وواﺿﺢ :ﺗﻤﻜﯿﻦ اﻟﻌﻤﯿﻞ ﻣﻦ رؤﯾﺔ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺑﻌﯿﻨﮫ، وﻓﻲ ﻓﺘﺮة زﻣﻨﯿﺔ ﻗﺼﯿﺮة .

س / 7

علم النفس الصناعي الذي تسعين لتوطينه في الإمارات كعلم يدرس في الجامعات ويطبق في المؤسسات الصناعية على مختلف مستوياتها ؟ ماذا يعني ذلك العلم ؟؟ 

“ھﺬا ھﻮ اﻟﺴﺆال اﻟﺬي ﻛﻨﺖ أﻧﺘﻈﺮه، ﻷﻧﮫ ﯾﻼﻣﺲ ﺷﻐﻔﻲ ورﺳﺎﻟﺘﻲ اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ. ﺑﺒﺴﺎطﺔ، ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ واﻟﺘﻨﻈﯿﻤﻲ  هو اﻟﻌﻠﻢ اﻟﺬي ﯾﺘﻤﺤﻮر ﺣﻮل دراﺳﺔ وﺗﺼﻤﯿﻢ ﻋﻼﻗﺔ ﻣﺘﻨﺎﻏﻤﺔ وﻣﺜﺎﻟﯿﺔ ﺑﯿﻦ اﻹﻧﺴﺎن وﺑﯿﺌﺔ ﻋﻤﻠﮫ .إﻧﮫ اﻟﺠﺴﺮ اﻟﺬي ﯾﺮﺑﻂ ﺑﯿﻦ اﻟﻘﺪرات اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﻤﻞ، ﺑﮭﺪف ﺗﺤﻘﯿﻖ أﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﯾﺎت اﻷداء واﻟﺮﻓﺎھﯿﺔ ﻓﻲ آن واﺣﺪ. ھﻮ ﻋﻠﻢ “أﻧﺴﻨﺔ” اﻟﻌﻤﻞ. ﻟﻔﮭﻢ ھﺬا اﻟﻌﻠﻢ ﺑﻌﻤﻖ، ﯾﺠﺐ أن ننظر إلى  اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻟﻨﻔﺴﻲ هنا ﻧﺤﻦ ﻧﺘﻌﻤﻖ ﻓﻲ “اﻟﻌﻘﻞ” و”اﻟﻘﻠﺐ” ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ. ﻧﺤﻦ ﻧﺪرس اﻟﺴﻠﻮك اﻟﺒﺸﺮي ﻓﻲ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻔﮭﻢ ﻣﺎ اﻟﺬي ﯾﺤﻔﺰ اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ، وﻣﺎ اﻟﺬي ﯾﺴﺒﺐ ﻟﮭﻢ اﻹﺟﮭﺎد واﻻﺣﺘﺮاق اﻟﻮظﯿﻔﻲ. ﻣﻦ ﺧﻼل ھﺬه اﻟﺮﻛﯿﺰة، ﻧﺴﻌﻰ إلى زيادة  اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ واﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮظﯿﻔﻲ. وكذلك تعزيز الابتكار والتعاون والشعور بالانتماء . ھﻨﺎ، ﻧﺤﻦ ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻟﻤﺎدي ﺑﯿﻦ ﺟﺴﻢ اﻹﻧﺴﺎن وﺑﯿﺌﺘﮫ. “اﻹرﺟﻨﻮﻣﯿﻜﺲ” ھﻮ ﻋﻠﻢ ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻷدوات، اﻟﻤﻌﺪات، وﻣﺤﻄﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻟﺘﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﻟﻘﺪرات واﻟﻘﯿﻮد اﻟﺠﺴﺪﯾﺔ ﻟﻺﻧﺴﺎن. اﻟﮭﺪف اﻟﺮﺋﯿﺴﻲ ھﻮ ﺗﻘﻠﯿﻞ اﻹﺟﮭﺎد اﻟﺠﺴﺪي واﻟﻮﻗﺎﯾﺔ ﻣﻦ اﻹﺻﺎﺑﺎت اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ، ﻣﺜﻞ اﻻﺿﻄﺮاﺑﺎت اﻟﻌﻀﻠﯿﺔ اﻟﮭﯿﻜﻠﯿﺔ (MSDs) اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ اﻟﻮﺿﻌﯿﺎت اﻟﺨﺎطﺌﺔ أو اﻟﺤﺮﻛﺎت  اﻟﻤﺘﻜﺮرة.

• أدﯾﺖ رﺳﺎﻟﺘﻲ ﺗﺠﺎه ﻋﺎﺋﻠﺘﻲ وأﺳﺮﺗﻲ ﻋﻠﻰ أﻛﻤﻞ وﺟﮫ.
• الهندسة اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ ﻓﻲ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ،،،  ﺗﻘﻨﯿﺘﻨﺎ اﻟﺠﻮھﺮﯾﺔ واﻷﻛﺜﺮ ﺗﻤﯿﺰاً

سيدة الأعمال ذكرى الزعبي حاصلة على الماجستير المهني في علم النفس

س / 8

ما الذي جعلك تسعين بقوة لتوطين علم النفس الصناعي في الإمارات، وكيف ترين منهجيات توطينه ؟؟ هل ستسعين لعقد شراكات مع المؤسسات والجامعات والمعاهد ذات الصلة بالقطاع الصناعي؟

ذكرى الزغبي

اﻟﺬي دﻓﻌﻨﻲ ﺑﻘﻮة ﻧﺤﻮ ﺗﻮطﯿﻦ ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻓﻲ دوﻟﺔ اﻹﻣﺎرات ھﻮ ﻗﻨﺎﻋﺔ راﺳﺨﺔ ﺑﺄن ھﺬا اﻟﻌﻠﻢ ﻟﯿﺲ ﺗﺮﻓﺎً ﻓﻜﺮﯾﺎً، ﺑﻞ ھﻮ ضرورة ﻷي دوﻟﺔ ﺗﻄﻤﺢ إﻟﻰ اﻟﺮﯾﺎدة. ودوﻟﺔ اﻹﻣﺎرات، ﻛﻌﺎدﺗﮭﺎ، ھﻲ اﻷﺟﺪر واﻷﻛﺜﺮ اﺳﺘﻌﺪاداً ﻻﺳﺘﻘﺒﺎل ھﺬا اﻟﻌﻠﻢ وﺗﺤﻮﯾﻠﮫ إﻟﻰ واﻗﻊ ﻣﻠﻤﻮس. دوﻟﺔ اﻹﻣﺎرات ﻟﮭﺎ ﺗﺎرﯾﺦ راﺳﺦ ﻓﻲ ﺗﺒﻨﻲ اﻟﻌﻠﻢ واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻟﺘﺤﺴﯿﻦ ﺟﻮدة اﻟﺤﯿﺎة واﻟﻌﻤﻞ. ﺗﻮطﯿﻦ ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ھﻮ اﻟﺨﻄﻮة اﻟﻤﻨﻄﻘﯿﺔ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ ﻓﻲ ھﺬه اﻟﻤﺴﯿﺮة، ﻷﻧﮫ ﯾﻀﯿﻒ ﺑُﻌﺪاً إﻧﺴﺎﻧﯿﺎً ﻋﻤﯿﻘﺎً ﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﺘﻄﻮﯾﺮ اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ. ھﺬا اﻟﻌﻠﻢ ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺛﻼﺛﺔ أھﺪاف ﻣﺤﻮرﯾﺔ ﻓﻲ آن واﺣﺪ: ورؤﯾﺘﻲ ﻟﺘﻮطﯿﻦ ھﺬا اﻟﻌﻠﻢ ﺗﻘﻮم ﻋﻠﻰ ﻣﻨﮭﺠﯿﺔ ﻣﺘﺪرﺟﺔ وﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ: حيث ﯾﺄﺗﻲ دور اﻟﺸﺮاﻛﺎت اﻻﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ. ﻧﻌﻢ، أﺳﻌﻰ ﺑﻜﻞ ﺟﺪﯾﺔ ﻟﻌﻘﺪ ﺷﺮاﻛﺎت ﻣﻊ اﻟﺠﺎﻣﻌﺎت واﻟﻤﻌﺎھﺪ واﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﯿﺔ ذات اﻟﺼﻠﺔ، ﺑﮭﺪف إدراج ھﺬا اﻟﻌﻠﻢ ﺿﻤﻦ اﻟﻤﻨﺎھﺞ اﻷﻛﺎدﯾﻤﯿﺔ اﻟﺮﺳﻤﯿﺔ، ﻟﯿﺼﺒﺢ ﻋﻠﻤﺎً ﯾُﺪ ﱠرس وﯾُﺒﺤﺚ وﯾُﻄﺒﱠﻖ ﻋﻠﻰ أوﺳﻊ ﻧﻄﺎق.كما نقدم ﻓﻲ “ﺑﻮدﻓﯿﺮس” ﺣﺰﻣﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ وورش اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ، ﻣﻮﺟﮭﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت واﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ دوﻟﺔ اﻹﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﯿ ﻓﻲ ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲاﻟﻤﺘﺤﺪة ﻋﻠﻰ اﺧﺘﻼف ﻗﻄﺎﻋﺎﺗﮭﺎ وأﺣﺠﺎﻣﮭﺎ.ﻣﺎ ﯾﻤﻨﺢ ھﺬه اﻟﺪورات ﺛﻘﻼً وﻣﺼﺪاﻗﯿﺔ اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﯿﺔ ھﻮ أﻧﮭﺎ ﻣﻌﺘﻤﺪة رﺳﻤﯿﺎً ﻣﻦ ھﯿﺌﺔ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ، فضلاً عن مباشرتنا مفاوضات مع عشرات المؤسسات الصناعية بالدولة وخارجها في ذلك الصدد.

• ﺳﯿﺪة اﻷﻋﻤﺎل بداخلي هي اﻷم واﻟﺰوﺟﺔ واﻟﻤﺴﺆوﻟﺔ ﻋﻦ ﻋﺎﺋﻠﺔ
• سعيت لتوطين علم النفسي الصناعي في الإمارات لأنها دولة تستحق وقدمت لنا الكثير

س / 9.

كيف توازين بين التزامك في عالم الأعمال وحياتك الأسرية؟ أين تستقر كفة انشغالك أكثر البيزنس أم العائلة ؟

اﻟﺤﻤد لله تعالى، أﺳﺘﻄﯿﻊ أن أﻗﻮل ﺑﻜﻞ اطﻤﺌﻨﺎن واﻣﺘﻨﺎن إﻧﻨﻲ أدﯾﺖ رﺳﺎﻟﺘﻲ ﺗﺠﺎه ﻋﺎﺋﻠﺘﻲ وأﺳﺮﺗﻲ ﻋﻠﻰ أﻛﻤﻞ وﺟﮫ. رزﻗﻨﻲ ﷲ بأﺑﻦ واﺣﺪ، وھﺒﺖ ﻟﮫ ﻣﻦ وﻗﺘﻲ وﻗﻠﺒﻲ ﻣﺎ ﯾﺴﺘﺤﻖ، ورﺑﯿﺘﮫ أﺣﺴﻦ ﺗﺮﺑﯿﺔ. واﻟﯿﻮم، وﺑﻔﻀﻞ ﷲ وﺗﻮﻓﯿﻘﮫ، ﺗﺨﺮج ﻣﮭﻨﺪﺳﺎً ﺻﻨﺎﻋﯿﺎً، وﺗﺰوج وأﻧﺠﺐ، ﻓﺄﺻﺒﺤﺖ ﺟﺪة ﻟﺜﻼﺛﺔ أﺣﻔﺎد أﺳﺄل ﷲ أن ﯾﺤﻔﻈﮭﻢ وﯾﺒﺎرك ﻓﯿﮭﻢ وﯾﺠﻌﻠﮭﻢ ﻗﺮة ﻋﯿﻦ ﻟﻮاﻟﺪﯾﮭﻢ وﻟﻨﺎ ھﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺠﻤﯿﻠﺔ ﻣﻦ ﺣﯿﺎﺗﻲ أﻋﺎدت رﺳﻢ ﺧﺎرطﺔ وﻗﺘﻲ ﺑﺸﻜﻞ طﺒﯿﻌﻲ وﻣﺮﯾﺢ. ﻟﻢ ﺗﻌﺪ ﻟﺪيّ ﻧﻔﺲ اﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﺎت اﻟﯿﻮﻣﯿﺔ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة اﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺴﺘﻮﺟﺐ ﺣﻀﻮري اﻟﺪاﺋﻢ، ﻣﻤﺎ ﻣﻨﺤﻨﻲ ﻣﺴﺎﺣﺔ أوﺳﻊ وﺣﺮﯾﺔ أﻛﺒﺮ ﻷﻛﺮس طﺎﻗﺘﻲ ﻧﺤﻮ طﻤﻮﺣﺎﺗﻲ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ. وﻣﻊ ذﻟﻚ، أﺣﺮص داﺋﻤﺎً ﻋﻠﻰ أﻻ أھﻤﻞ ﻋﺎﺋﻠﺘﻲ وأھﻠﻲ وأﺻﺪﻗﺎﺋﻲ، ﻓﮭﻢ اﻟﺠﺬور اﻟﺘﻲ ﺗﻤﺪﻧﻲ ﺑﺎﻟﻘﻮة واﻻﺗﺰان.

سيدة الأعمال ذكرى الزعبي حاصلة على دبلومات في علم النفس والذكاء الاصطناعي والعاطفي والبروتكول

س / 10

ما هي الهوايات المحببة لسيدة الأعمال ذكرى الزعبي ؟ وكيف تقضين وقت الفراغ ؟

سيدة الأعمال ذكرى الزعبي قامت بتأليف كتاب ” خٌلقت لأشرق” وكذلك كتاب الطموح بداية الحياة” ، فضلاً على شروعها حالياً بتأليف كتاب ثالث يتناول موضوع : كيف نكون أصدقاء لأولادنا

وﻗﺖ اﻟﻔﺮاغ ﻋﻨﺪي ﻟﯿﺲ ﻓﺮاﻏﺎً ﺑﺎﻟﻤﻌﻨﻰ اﻟﺤﺮﻓﻲ ﻟﻠﻜﻠﻤﺔ، ﺑﻞ ھﻮ وﻗﺖ اﺳﺘﺜﻤﺎر ﻣﻦ ﻧﻮع ﻣﺨﺘﻠﻒ. أﻧﺎ ﻻ أﺳﺘﻄﯿﻊ أن أﻓﺼﻞ ﺑﯿﻦ ذاﺗﻲ اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ وﺷﻐﻔﻲ ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﻢ واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ، ﻓﮭﻤﺎ وﺟﮭﺎن ﻟﻌﻤﻠﺔ واﺣﺪة. ھﻮاﯾﺎﺗﻲ اﻟﻤﺤﺒﺒﺔ ﺗﺘﻤﺤﻮر ﺣﻮل ﻣﺤﻮرﯾﻦ رﺋﯿﺴﯿﯿﻦ : أوﻻً: ﺗﻐﺬﯾﺔ اﻟﻌﻘﻞ واﻟﺮوح اﻟﻘﺮاءة ھﻲ رﻓﯿﻘﺘﻲ اﻷوﻟﻰ واﻷﺛﯿﺮة. أﺣﺮص ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻛﺒﺔ ﻛﻞ ﻣﺎ ھﻮ ﺟﺪﯾﺪ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻌﻠﻢ واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ،. ﺗﺠﺪﯾﺪ اﻟﻄﺎﻗﺔ واﺳﺘﻜﺸﺎف اﻟﻌﺎﻟﻢ،اﻟﻤﺸﻲ ﻓﻲ اﻟﮭﻮاء اﻟﻄﻠﻖ ھﻮ طﻘﺴﻲ اﻟﯿﻮﻣﻲ ﻹﻋﺎدة اﻟﺘﻮازن واﻟﺼﻔﺎء اﻟﺬھﻨﻲ. أﻣﺎ اﻟﺴﻔﺮ ﻓﮭﻮ ﺷﻐﻔﻲ اﻷﻋﻤﻖ، ﻷﻧﻨﻲ أؤﻣﻦ ﺑﺄن ﻓﻲ اﻟﺴﻔﺮ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻻ ﺗﺠﺪھﺎ ﻓﻲ أي ﻛﺘﺎب. ﻛﻞ ﺑﻠﺪ زرﺗﮫ ﻋﻠﻤﻨﻲ درﺳﺎً، وﻛﻞ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻛﺘﺸﻔﺘﮭﺎ وﺳّﻌﺖ أﻓﻘﻲ وأﺿﺎﻓﺖ إﻟﻰ رﺻﯿﺪي اﻹﻧﺴﺎﻧﻲ.

وﻋﻠﻰ ﺻﻌﯿﺪ اﻹﻧﺠﺎز اﻷدﺑﻲ فقد قمت بتأليف كتاب ” خٌلقت لأشرق” وكذلك كتاب الطموح بداية الحياة” ، فضلاً على شروعي حالياً بتأليف كتاب ثالث يتناول موضوع : كيف نكون أصدقاء لأولادنا .

س / 11

هل من كلمة تودي توجييهها للأجيال المقبلة نصيحة من تجاربك في الحياة ؟

“ﻗﺒﻞ أن أوﺟﮫ ﻛﻠﻤﺘﻲ ﻟﻸﺟﯿﺎل اﻟﻘﺎدﻣﺔ، أود أن أﺑﺪأ ﺑﻤﻦ ھﻢ اﻟﻤﺴﺆوﻟﻮن اﻷول ﻋﻦ ﺻﻨﺎﻋﺔ ھﺬه الأجيال وهم اﻶﺑﺎء واﻷﻣﮭﺎت أقول لهم أﻧﺘﻢ ﻣﻌﻤﺎرﯾﻮ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ. أﻧﺘﻢ ﻣﻦ ﺗﻀﻌﻮن اﻟﻠﺒﻨﺔ اﻷوﻟﻰ ﻓﻲ ﺑﻨﺎء ﺷﺨﺼﯿﺔ أﺑﻨﺎﺋﻜﻢ. ﻗﺒﻞ أن ﺗﺴﺄﻟﻮا ﻟﻤﺎذا ﻟﻢ ﯾﻨﺠﺢ اﺑﻨﻜﻢ، اﺳﺄﻟﻮا أﻧﻔﺴﻜﻢ: ھﻞ زرﻋﻨﺎ ﻓﯿﮫ اﻟﻄﻤﻮح؟ ھﻞ ﻣﻨﺤﻨﺎه اﻟﺜﻘﺔ ﺑﻨﻔﺴﮫ؟ ھﻞ أﺷﻌﻠﻨﺎ ﻓﻲ ﻗﻠﺒﮫ إرادة اﻟﻨﺠﺎح؟ اﻟﻘﺎﺋﺪ ﻻ ﯾﻮﻟﺪ ﻣﻦ ﻓﺮاغ، ﺑﻞ ﯾُﺼﻨﻊ ﻓﻲ أﺣﻀﺎن أﺳﺮة واﻋﯿﺔ ﺗﺆﻣﻦ ﺑﺄن ﻛﻞ طﻔﻞ ﯾﺤﻤﻞ ﺑﺪاﺧﻠﮫ ﺑﺬرة ﻋﻈﻤﺔ ﺗﻨﺘﻈﺮ ﻣﻦ ﯾﺴﻘﯿﮭﺎ. ورﺳﺎﻟﺘﻲ ﻟﮭﺬا اﻟﺠﯿﻞ اﻟﻘﻮي واﻟﻮاﻋﺪأﻧﺘﻢ ﺗﻤﺘﻠﻜﻮن ﻣﺎ ﻟﻢ ﯾﻤﺘﻠﻜﮫ أي ﺟﯿﻞ ﻗﺒﻠﻜﻢ. ﺑﯿﻦ أﯾﺪﯾﻜﻢ أدوات ﻏﯿّﺮت وﺟﮫ اﻟﻌﺎﻟﻢ: اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ، اﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ، ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ. ھﺬه اﻷدوات ﻟﯿﺴﺖ ﻣﺠﺮد وﺳﺎﺋﻞ ﺗﺮﻓﯿﮫ، ﺑﻞ ھﻲ ﻣﻨﺼﺎت ﻗﻮة وإﻣﻜﺎﻧﺎت ﻻ ﺣﺪود ﻟﮭﺎ إذا أﺣﺴﻨﺘﻢ ﺗﻮظﯿﻔﮭﺎ.

• مفاوضات جارية لتقديم دوراتنا في علم النفس الصناعي لعشرات المؤسسات والمصانع في الإمارات
•  “ﺑﻮدﻓﯿﺮس” ليست مجرد شركة تقنية بل اﻟﻌﻘﻞ اﻟﻤﺒﺘﻜﺮ اﻟﺬي ﯾﻘﻮد ﺛﻮرة اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ

س / 12

هل كلمة شكر لدولة الإمارات وقيادتها الرشيدة ؟

ﻛﻠﻤﺔ “ﺷﻜﺮ” وﺣﺪھﺎ ﻻ ﺗﻜﻔﻲ، وﻻ ﺗُﻌﺒّﺮ ﻋﻦ ﺣﺠﻢ ﻣﺎ أﻛﻨّﮫ ﻓﻲ ﻗﻠﺒﻲ. ﻣﺎ أﺷﻌﺮ ﺑﮫ ﺗﺠﺎه دوﻟﺔ اﻹﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪة ھﻮ ﻣﺰﯾﺞ راﺳﺦ ﻣﻦ اﻟﺸﻜﺮ واﻟﺘﻘﺪﯾﺮ واﻟﻌﺮﻓﺎن واﻟﻔﺨﺮ واﻻﻣﺘﻨﺎن، ﻛﻠﮭﺎ ﻣﻌﺎً ﻓﻲ آنٍ واﺣﺪ. ﻣﻨﺬ أن وطﺄت ﻗﺪﻣﺎي ھﺬه اﻷرض اﻟﻄﯿﺒﺔ ﻋﺎم 1987، وأﻧﺎ أﺷﻌﺮ أﻧﻨﻲ ﻟﻢ أﻛﻦ ﯾﻮﻣﺎً ﻏﺮﯾﺒﺔ أو واﻓﺪة، ﺑﻞ ﻛﻨﺖ ﻓﻲ وطﻦ ﺣﻘﯿﻘﻲ ﯾﺤﺘﻀﻨﻨﻲ ﺑﺪفء وﻛﺮم ﻻ ﺣﺪود ﻟﮭﻤﺎ. دوﻟﺔ اﻹﻣﺎرات ﻣﻨﺤﺘﻨﻲ ﻣﺎ ﺗﺘﻤﻨﻰ ﻛﻞ إﻧﺴﺎن أن ﺗﻤﻨﺤﮫ إﯾﺎه أرﺿﮫ :اﻟﻌﺰة، واﻟﺤﯿﺎة اﻟﻜﺮﯾﻤﺔ، وﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ واﻻﺳﺘﺜﻤﺎر، واﻷﻣﺎن اﻟﺬي ﯾﺠﻌﻞ اﻷﺣﻼم ﻣﻤﻜﻨﺔ . وھﺬا ﻛﻠﮫ ﻟﻢ ﯾﻜﻦ ﻟﯿﺘﺤﻘﻖ ﻟﻮﻻ اﻟﻘﯿﺎدة اﻟﺮﺷﯿﺪة اﻟﺤﻜﯿﻤﺔ “حفظها الله تعالى “،  ﻣﻤﺜﻠﺔً ﻓﻲ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﺴﻤﻮ اﻟﺸﯿﺦ ﻣﺤﻤﺪ ﺑﻦ زاﯾﺪ آل ﻧﮭﯿﺎن، رﺋﯿﺲ اﻟﺪوﻟﺔ “ﺣﻔﻈﮫ ﷲ”، وأﺧﯿﮫ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﺴﻤﻮ اﻟﺸﯿﺦ ﻣﺤﻤﺪ ﺑﻦ راﺷﺪ آل ﻣﻜﺘﻮم، ﻧﺎﺋﺐ رﺋﯿﺲ اﻟﺪوﻟﺔ رﺋﯿﺲ ﻣﺠﻠﺲ اﻟﻮزراء ﺣﺎﻛﻢ دﺑﻲ “رﻋﺎه ﷲ.” فقيادة الإمارات آﻣﻨﺖ ﺑﺄن اﻹﻧﺴﺎن ھﻮ أﺛﻤﻦ اﺳﺘﺜﻤﺎر، وأن اﻷرض اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﻀﻦ اﻟﻤﻮاھﺐ وﺗُﻜﺮم الإنسان ھﻲ اﻷرض اﻟﺘﻲ ﺗﺰدھﺮ وﺗﺘﻘﺪم.

وأﺧﺘﻢ ﺑﻜﻠﻤﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻠﺐ ﺗﻠﺨﺺ ﻋﻼﻗﺘﻲ ﺑﮭﺬﯾﻦ اﻟﻮطﻨﯿﻦ اﻟﻌﺰﯾﺰﯾﻦ: إذا ﻛﺎﻧﺖ ﺳﻮرﯾﺎ ھﻲ اﻟﻘﻠﺐ، ﻓﺎﻹﻣﺎرات ھﻲ اﻟﺪم اﻟﺬي ﯾﻀخه اﻟﻘﻠﺐ .