«IEC Telecom الإماراتية» تحصد جائزة المسؤولية المجتمعية عن نظام «Welfare» لدعم طواقم الطاقة البحرية

تُوِّجت شركة IEC Telecom UAE بجائزة «مبادرة المسؤولية المجتمعية للعام» ضمن فعاليات Oil & Gas Middle East Awards 2026، تقديراً لجهودها في تحسين ظروف العمل في قطاع الطاقة البحرية عبر حلول اتصال متقدمة، وذلك من خلال نظام «Welfare» الذي طورته الشركة لدعم رفاهية الطواقم العاملة في عرض البحر.

ويأتي هذا التكريم في ظل تزايد أهمية توفير الاتصال الموثوق كعنصر أساسي في تعزيز رفاهية العاملين في البيئات البحرية، حيث لم يعد الاتصال رفاهية بل ضرورة تساهم في الحفاظ على الاستقرار النفسي والاجتماعي للأفراد، خاصة في ظل طبيعة العمل المعزولة.

حل متكامل لتحديات الاتصال

ويعالج نظام «IEC Welfare» التحديات التشغيلية المرتبطة بإدارة خدمات الاتصال، من خلال دمج عدة شبكات أقمار صناعية ضمن منصة موحدة توفر اتصالاً عالي الأداء وموثوقاً. كما يتيح النظام توزيعاً عادلاً للموارد بين المستخدمين عبر إدارة ذكية لحركة البيانات، بما يحقق كفاءة في التكاليف ويضمن استدامة الخدمة.

وتم تصميم الحل ليتناسب مع البيئات متعددة المستخدمين مثل سفن الإقامة والمنصات البحرية وسفن الدعم، حيث يمكّن الشركات من تنفيذ برامج رفاهية واسعة النطاق مع الحفاظ على تحكم دقيق في استهلاك السعة والتكاليف.

تعزيز رفاهية الطواقم وخفض التكاليف

من جانبه، قال علاء السعدي، نائب الرئيس التجاري لقطاع الطاقة في مجموعة IEC Telecom:
“إن ضمان بقاء العاملين في المواقع البحرية على اتصال بعائلاتهم وبالعالم من حولهم لم يعد مجرد رفاهية، بل أصبح مسؤولية. ومن خلال نظام IEC Welfare، نوفر حلاً عملياً يدعم الكوادر البشرية ضمن إطار مستدام وفعال لإدارة الاتصال”.

وأضاف أن الحياة المعزولة في البيئات البحرية تؤثر بشكل مباشر على الصحة النفسية، ما يجعل الاتصال المستمر مع العائلة والمنصات الرقمية عاملاً أساسياً في الحفاظ على التوازن العاطفي.

نتائج ملموسة خلال عام

وخلال الاثني عشر شهراً الماضية، تم نشر النظام في عدد كبير من المواقع والسفن البحرية، حيث يدعم أكثر من 5 آلاف مستخدم شهرياً. وأسهم في تحقيق نتائج تشغيلية ملموسة، أبرزها:

• تقليل زمن اكتشاف الأعطال بنسبة تتراوح بين 40% و50%
• خفض شكاوى المستخدمين بنسبة تصل إلى 85%
• تحقيق وفر في تكاليف خدمات الاتصال بنسبة تصل إلى 39%

تكريم مزدوج للابتكار

إلى جانب جائزة المسؤولية المجتمعية، حصل نظام «IEC Welfare» أيضاً على جائزة تقدير ضمن فئة الابتكار التطبيقي، ما يعكس الدور المتنامي للشركة في تطوير حلول رقمية تدعم قطاع الطاقة.