اقتصادية دبي تطلق حزمة جديدة من الخدمات الإلكترونية الجديدة للتجار والمتعاملين

أطلق قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في اقتصادية دبي، اليوم الثلاثاء، حزمة من الخدمات الإلكترونية الجديدة للتجار والمتعاملين لتسهيل آلية الوصول والاستفادة من الخدمات المقدمة لهم وتعزيز البيئة الاقتصادية الآمنة والمحفزة للنمو.
وأكد عبد الله الكعبي، مدير إدارة التطوير والمتابعة في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك، حرصهم على توفير أفضل الخدمات للمتعاملين، مما يعكس أهداف وتطلعات حكومة دبي.
وتم إطلاق خدمة تقديم طلب الاعتراض على المخالفات المحررة على الرخص التجارية، بالإضافة إلى خدمات الاستفسار، ودفع الغرامات، وطلب لائحة تقارير التفتيش المسجلة على الرخصة التجارية.
وطوّر قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك هذه الخدمات، بحيث يتم تقديمها والحصول عليها من قبل المتعامل، عن بعد، وعبر الموقع الإلكتروني لحماية المستهلك دون الحاجة لزيارة مراكز تقديم الخدمة.
كما تأتي هذه الخدمات في وقت وسّع فيه قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في الدائرة، خدماته لحماية المستهلك، لتشمل المناطق الحرة في إمارة دبي، والتي تمكّن المستهلكين من رفع شكاواهم واستفساراتهم لاقتصادية دبي، وحلها بشكل ودّي.
ودعت اقتصادية دبي جمهور المستهلكين والمتعاملين والتجار إلى التواصل معها حول أي استفسارات أو شكاوى، وذلك عبر قنوات الاتصال الممثلة بالموقع الإلكتروني، أو عبر تطبيق مستهلك دبي.