أوبن إيه.آي تدخل سباق التجارة بالذكاء الاصطناعي.. تشات جي.بي.تي يتولى التسوق والدفع

تتجه شركة أوبن إيه.آي إلى توسيع دور الذكاء الاصطناعي في المعاملات التجارية والمالية، مع إطلاق محفظة تشات جي.بي.تي (ChatGPT Wallet)، التي تتيح للوكلاء الذكيين البحث عن المنتجات ومقارنتها وتنفيذ عمليات الشراء والدفع نيابة عن المستخدمين، في خطوة تنقل المساعدات الذكية من تقديم التوصيات إلى المشاركة المباشرة في النشاط التجاري.

وأعلنت الشركة إطلاق الخدمة في 13 نوفمبر 2026، بالتعاون مع شبكات المدفوعات العالمية فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس، مستفيدة من البنية التحتية لهذه الشركات لتوفير آلية دفع رقمية تعتمد على رموز مشفرة، بدلاً من مشاركة بيانات البطاقات المصرفية الفعلية مع التجار أو وكلاء الذكاء الاصطناعي.

وتتيح المحفظة لوكلاء دوتس التابعين للشركة تنفيذ مراحل التسوق، بداية من البحث عن المنتجات ومقارنة الخيارات المتاحة، وصولاً إلى تجهيز عملية الدفع، مع الاحتفاظ للمستخدم بسلطة الموافقة النهائية على المعاملة.

وتعتمد آلية الحماية على مطالبة المستخدم بمراجعة المنتجات وإجمالي قيمة المشتريات والبطاقة المختارة قبل تأكيد العملية، من خلال وسائل تحقق بيومترية تشمل بصمة الإصبع أو تقنية التعرف على الوجه، بما يضمن عدم إتمام المدفوعات دون موافقته.

وتبدأ أوبن إيه.آي إتاحة المحفظة بصورة مبدئية داخل الولايات المتحدة، لمشتركي تشات جي.بي.تي برو الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً فأكثر، شريطة امتلاكهم بطاقات دفع أمريكية مؤهلة.

ولا تقتصر أهمية الخدمة على تسهيل عمليات الشراء، بل تمتد إلى تمهيد الطريق لنموذج جديد من التجارة الإلكترونية، تصبح فيه وكلاء الذكاء الاصطناعي أطرافاً فاعلة في رحلة التسوق، بدلاً من اقتصار دورهم على تقديم المعلومات والاقتراحات.

وتستهدف الشركة تطوير قدرات المحفظة مستقبلاً، بما يسمح للمستخدمين بمنح وكلاء الذكاء الاصطناعي صلاحيات أوسع لإجراء المشتريات وفق قواعد محددة مسبقاً، تشمل سقف الإنفاق، وفئات المنتجات المسموح بشرائها، والفترات الزمنية المصرح خلالها بتنفيذ المعاملات.

ويمثل هذا التوجه تطوراً في مفهوم التجارة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مع انتقال المنافسة بين شركات التكنولوجيا من تطوير أدوات المحادثة والإجابة إلى بناء وكلاء قادرين على تنفيذ المهام الاقتصادية اليومية، وهو ما يفتح آفاقاً جديدة أمام التجارة الرقمية وأنظمة الدفع الإلكتروني.