جوميا تسرّح 10% من موظفيها ضمن تحول واسع نحو الذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة Jumia Technologies عن خطط لتسريح نحو 10% من إجمالي قوتها العاملة، التي تُقدّر بنحو ألفي موظف، في إطار إعادة هيكلة واسعة تهدف إلى دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في مختلف عملياتها التشغيلية.

وقال الرئيس التنفيذي للشركة، Francis Dufay، في مقابلة مع تلفزيون بلومبرغ، إن الشركة بدأت بالفعل في إعادة تنظيم مسارات العمل بالاعتماد على أنظمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تشمل مجالات متعددة مثل العمليات، والخدمات اللوجستية، والتمويل، والتسويق.

وتُعرف “جوميا” بأنها إحدى أبرز منصات التجارة الإلكترونية في إفريقيا، وغالباً ما يُطلق عليها لقب “أمازون إفريقيا” نظراً لتشابه نموذج أعمالها مع شركة Amazon العالمية.

وأوضح دوفاي أن هذا التحول التكنولوجي يأتي في إطار استراتيجية تهدف إلى رفع الكفاءة التشغيلية وخفض التكاليف، مع توقعات بأن تساعد هذه الخطوات الشركة على الاقتراب من تحقيق الربحية بحلول نهاية العام الجاري.

ويعكس هذا التوجه المتسارع نحو الذكاء الاصطناعي اتجاهاً أوسع في قطاع التكنولوجيا، حيث تتجه شركات التجارة الإلكترونية إلى إعادة هيكلة عملياتها التقليدية لصالح الأتمتة والأنظمة الذكية، بما يغير شكل سوق العمل داخل القطاع بشكل متسارع.